Pendant que vous êtes sur un chantier, avec un patient ou en rendez-vous client, un agent vocal en français répond à vos clients, note leur demande, propose un créneau et vous envoie un résumé par SMS ou par e-mail.
Un client qui tombe sur une messagerie rappelle rarement. Il compose le numéro suivant sur Google.
Sur un chantier, au volant, avec un patient ou un client : impossible de décrocher.
Une bonne partie des demandes arrivent quand vous êtes fermé.
Horaires, adresse, tarifs, délais : des appels qui interrompent sans rien rapporter.
Un poste d'accueil à temps plein représente plus de 2 500 € par mois, charges comprises.
Vous gardez votre numéro. Les appels que vous ne prenez pas (ou tous les appels, si vous le souhaitez) sont renvoyés vers votre standard IA.
En une visio, on recueille vos horaires, vos prestations, vos tarifs, vos règles de prise de rendez-vous et les cas d'urgence.
Il se présente comme l'assistant virtuel de votre entreprise, répond aux questions courantes et comprend la demande de l'appelant.
Il propose un créneau dans votre agenda, prend un message ou transfère l'appel vers vous si c'est urgent.
Un résumé clair de chaque appel vous arrive par SMS ou par e-mail : qui, pourquoi, quel rappel faire.
Un garage de la région de Reims, un samedi à 18 h 40. Exemple illustratif.
Standard IA :Bonjour, vous êtes bien au garage. Je suis l'assistant virtuel du garage, que puis-je faire pour vous ?
Client :Bonjour, j'ai un voyant moteur allumé, je voudrais faire vérifier ma voiture cette semaine.
Standard IA :Bien sûr. Je peux vous proposer mardi à 9 h ou mercredi à 14 h. Lequel vous convient ?
Client :Mardi 9 h, c'est parfait.
Standard IA :C'est noté pour mardi à 9 h. Vous recevez une confirmation par SMS. Bonne soirée !
Qualification des demandes de devis, urgences transférées, rendez-vous de visite planifiés.
Prise de rendez-vous, suivi « ma voiture est-elle prête ? », devis de pneus et d'entretien.
Rendez-vous, déplacements et annulations, questions pratiques. Aucun conseil médical : les urgences sont orientées.
Demandes de visite, qualification des acheteurs et locataires, signalements de sinistres.
Réservations, horaires, menus, demandes de groupe et d'événement, même en plein service.
Accueil professionnel, filtrage des appels, prise de message détaillée et rendez-vous.
Offre de lancement réservée à nos 10 premières entreprises pilotes : mise en service offerte (au lieu de 290 € HT). Tous les prix sont hors taxes.
Sans engagement : résiliable chaque mois. Au-delà du volume inclus, les appels supplémentaires sont facturés 0,50 € HT l'appel, et on vous prévient avant.
Dites-nous en deux minutes comment vous recevez vos appels. On vous rappelle sous 48 h ouvrées pour une démonstration avec un agent configuré pour votre métier.
Les 10 premières entreprises bénéficient de la mise en service offerte et d'un suivi rapproché le premier mois.
Hébergement en France, conformité RGPD, aucune revente de données. Politique de confidentialité
contact@ydeer.fr · 06 71 73 10 84
Oui. L'agent se présente toujours comme l'assistant virtuel de votre entreprise : c'est une obligation du règlement européen sur l'IA, et c'est aussi plus honnête. En pratique, les appelants apprécient surtout d'avoir une réponse immédiate.
Oui. Vous activez simplement un renvoi d'appel (en cas de non-réponse, d'occupation, ou systématique) depuis votre ligne fixe ou mobile. Vous pouvez le désactiver à tout moment.
Vous définissez les règles : l'agent peut transférer l'appel vers vous, ou prendre un message prioritaire qui vous est envoyé immédiatement par SMS.
Par défaut, l'agent conserve uniquement le résumé de l'appel. L'enregistrement audio est une option, avec information de l'appelant, conformément au RGPD. Les données sont hébergées en France.
Oui avec Google Agenda et Outlook (formule Pro). Pour un logiciel métier spécifique, on étudie la connexion dans la formule Sur-mesure.
L'abonnement est sans engagement : vous arrêtez quand vous voulez, il suffit de désactiver le renvoi d'appel.
Démo gratuite, mise en service offerte pour les 10 premières entreprises.